Скільки коштують заняття?
Індивідуально від 14,72 €, у парі від 10,12 € з людини, розмовний клуб від 6,75 € за заняття в пакеті, пробне 6 €. Ціна залежить від кваліфікації викладача і абонемента: що частіше і довше займаєтеся, то дешевше заняття. Стандартне заняття — 60 хв, для дітей можна 45 хв, за бажанням 1,5 або 2 год
Як проходить перше заняття?
Можна обрати знайомство з викладачем на 30 хв (визначаємо рівень, підбираємо матеріали, складаємо план) або одразу повноцінне заняття. Умови підкаже менеджер
Скільки часу потрібно, щоб заговорити?
Залежить від рівня і регулярності; вже 1–2 заняття на тиждень дають відчутний результат. Точніше скаже викладач після першого заняття
Я вже пробувала курси, і не вийшло. Чим ви інші?
Пояснюємо українською, темп під вас, викладача підбираємо під вашу мету і характер. 70% учнів продовжують після першого заняття
На якій платформі заняття?
Zoom або Google Meet — як вам зручніше
З якого віку берете дітей?
Від 5 років. З дітьми працюють викладачі з досвідом дитячих занять
Як перенести заняття?
Попередьте викладача або менеджера щонайменше за 24 години. В абонементі можна перенести до 2 занять на місяць: заняття не згоряє, його проводять у найближчий вільний час викладача в межах місяця. Якщо попередити пізніше або не прийти, заняття вважається проведеним. У парі перенесення узгоджують обоє учнів
Чи можна поставити абонемент на паузу?
Так, до двох разів на рік на строк до 2 тижнів. Попередьте нас щонайменше за тиждень, і ми подовжимо абонемент на дні вашої відсутності
Чи повертаєте гроші за абонемент?
Кошти за абонемент повертаємо лише у виняткових випадках, визначених договором оферти: небезпечна для життя хвороба, смерть близької людини або форс-мажор, за наявності підтвердних документів
Як оплатити?
WayForPay (картки українських і європейських банків), PayPal або переказ на рахунок
Чи можна вчитися в парі, якщо немає партнера?
Так, ми спробуємо підібрати партнера зі схожим рівнем, метою і розкладом. Гарантувати це не можемо, тож поки шукаємо, можна почати індивідуально
До яких іспитів готуєте?
Goethe, telc, ÖSD, TestDaF, DTZ, DSH, ÖIF та інших. Напишіть, до якого іспиту і на яку дату готуєтеся, і ми підберемо викладача
Можна змінити викладача?
Так. Якщо викладач не підійшов, напишіть менеджеру, і ми підберемо іншого
Як я отримаю курс?
PDF-підручник надсилаємо протягом доби на контакт, який ви вкажете на сторінці оплати. Відеоуроки відкриваються за QR-кодами в підручнику
Як ви дізнаєтеся адресу для друкованого підручника?
Адресу доставки ви вказуєте на сторінці оплати
Скільки йде доставка?
Україною 1–3 дні, до країн Європи 3–14 днів
Скільки коштує доставка за кордон?
Доставка до Європи оплачується окремо, орієнтовно 600–650 грн (≈12–13 €). Точну суму менеджер повідомляє після замовлення
Чи входить доставка Україною в ціну?
Ні, доставка Україною оплачується окремо службі доставки
Чи можна вчитися за курсом без викладача?
Так, курс розрахований на самостійне навчання. Щоб вивести граматику в розмову, додайте VIP Grammatik або заняття з викладачем
Що таке Brückenelement B1?
Це перехідні теми між A2 і B1, які полегшують перехід на просунуті рівні. Бонус входить у курс А1–А2 і в комплекс А1–В2
Чи можна повернути курс?
Ні, курс не повертається. Друкований підручник можна замінити лише в разі виробничого браку, виявленого при отриманні у відділенні пошти
Скільки триває зустріч клубу і де вона проходить?
60 хвилин онлайн у Zoom, у міні-групі до 6 людей
Як визначити свій рівень?
Напишіть менеджеру: допоможемо визначити рівень і підкажемо, яка група вам підійде
Що робити, якщо я пропущу заняття?
Попередьте нас щонайменше за 5 днів до зустрічі, і ми перенесемо вашу участь на наступний раз (не частіше ніж раз на місяць). Якщо попередити пізніше, заняття не переноситься; за можливості надішлемо відеозапис зустрічі
Скільки діє пакет занять?
Пакет на 4 заняття діє 1 місяць, на 8 занять — 2 місяці
Чи можна ходити в різні дні?
Ні. Місце закріплене за однією групою: один день і один час
Чи видаєте сертифікат?
Офіційні сертифікати видають лише іспитові центри. Якщо потрібне підтвердження навчання (наприклад, для роботи), ми можемо його надати, але воно не є офіційним документом